Villkor och bestämmelser för köp

CONDICIONES DE COMPRA (última actualización: junio de 2021)

Estas condiciones de compra ("Condiciones de Compra") rigen tus compras de productos y servicios disponibles en https://www.metaboliso.com/ ("Páginas de la Empresa" o "Páginas"). Los sitios web de la Empresa son operados por metaboliso.com ("la Empresa"). Tu uso de los sitios web de la Empresa y estas condiciones también están sujetos a los Términos de Uso y al Aviso de Privacidad, los cuales se incorporan aquí por referencia.

LEE ESTAS CONDICIONES DE COMPRA, JUNTO CON LOS TÉRMINOS DE USO, EL AVISO DE PRIVACIDAD Y CUALQUIER OTRA POLÍTICA O ACUERDO REFERIDO EN ESTAS CONDICIONES DE COMPRA, DETENIDAMENTE ANTES DE COMPRAR O USAR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA. AL COMPRAR O UTILIZAR PRODUCTOS O SERVICIOS A TRAVÉS DE LOS SITIOS WEB DE LA EMPRESA, ACEPTAS ESTAS CONDICIONES DE COMPRA, INCLUIDO, ENTRE OTROS, EL ACUERDO DE ARBITRAJE Y LA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS A CONTINUACIÓN.

GENERALIDADES

Estas Condiciones de Compra han sido firmadas y entregadas por ti, y constituyen un acuerdo válido y vinculante entre tú y la Empresa, el cual puede hacerse valer contra ti de acuerdo con sus términos. Declaras que (1) tienes al menos 18 años, (2) tienes capacidad legal para celebrar un contrato vinculante, y (3) no eres una persona a la que se le prohíba recibir servicios conforme a leyes, normas o reglamentos aplicables.

Debes comprar y utilizar los productos y servicios disponibles en los sitios web de la Empresa en estricto cumplimiento de estas Condiciones de Compra y de todas las leyes, normas y reglamentos aplicables (denominadas conjuntamente "las Leyes"). Eres responsable de cumplir todas las leyes que apliquen a tu compra, incluidas aquellas vigentes en la jurisdicción donde se envían los productos. Todas las llamadas, correos electrónicos y otras comunicaciones entre tú y la Empresa pueden ser grabadas.

AVISO DE PRIVACIDAD

Puedes consultar una copia del aviso de privacidad aplicable a la recopilación, uso, divulgación y demás tratamiento de datos personales por parte de la Empresa en http://www.metaboliso.com. Aceptas la recopilación, almacenamiento y tratamiento de todos los datos personales que podamos obtener sobre ti (ya sea a través de los sitios web de la Empresa, por correo electrónico, teléfono u otro medio) conforme a los términos del aviso de privacidad. La Empresa puede actualizar dicho aviso a su entera discreción. Cualquier cambio será publicado en http://metaboliso.com. Tu uso continuado de los sitios web después de cualquier cambio constituirá tu aceptación de dichos cambios.

COMPRAS

Procesamiento de pedidos

La Empresa puede, a su entera discreción, decidir no procesar o cancelar tu pedido bajo ciertas circunstancias. Esto puede ocurrir si el producto o servicio que deseas comprar no está disponible o si hay un error en el precio, si sospechamos que el pedido es fraudulento o bajo cualquier otra circunstancia que la Empresa considere apropiada. La Empresa también se reserva el derecho de verificar tu identidad para procesar el pedido. No se te cobrará ni se te reembolsará por pedidos que no se procesen o que se cancelen. Además, la Empresa se reserva el derecho de: (i) revocar cualquier oferta anunciada, (ii) corregir errores, inexactitudes u omisiones, y (iii) hacer cambios en precios, contenido, promociones, descripciones u otra información sin obligación de notificar tales cambios (incluso después de que el pedido haya sido enviado o confirmado, salvo donde lo prohíba la ley).

Descripción de productos y servicios

La Empresa se esfuerza por proporcionar descripciones precisas de los productos y servicios en sus sitios web. Sin embargo, no garantiza que estas descripciones sean exactas, completas, confiables, actualizadas o libres de errores. Si un producto o servicio no coincide con su descripción, tu único recurso es devolverlo según lo indicado en estas Condiciones de Compra.

Los sitios web de la Empresa pueden ofrecer una función de vista rápida de productos. Esta función permite ver información de precios y añadir productos al carrito sin abrir la página del producto. Esta vista rápida se proporciona por conveniencia. La página del producto contiene información más detallada sobre el origen, características y precio.

Información de precios

La Empresa se esfuerza por proporcionar información precisa sobre los precios de productos y servicios. Sin embargo, no puede garantizar la ausencia de errores. La Empresa se reserva el derecho, a su discreción, de no procesar o cancelar pedidos de productos con precios incorrectos en el sitio web debido a un error. En ese caso, se te notificará por correo electrónico. También se reserva el derecho de corregir errores en el precio total indicado.

Disponibilidad de productos y servicios

Los sitios web de la Empresa pueden incluir información sobre disponibilidad de productos. Esto sirve para estimar la probabilidad de que un artículo sea enviado tras realizar el pedido. La fecha estimada de entrega es de aproximadamente 30 días o menos después del pago, pero puede cambiar por falta de existencias, clima, tiempo de entrega del transportista, destino, etc. La Empresa no puede garantizar que un artículo esté disponible para entrega inmediata, incluso si figura como “en stock”. En casos excepcionales, un artículo puede estar disponible al hacer el pedido, pero agotarse antes de que se procese. Si ocurre, se te notificará por correo electrónico. Las ofertas de servicios fuera de stock generalmente dejan de estar disponibles. Si un producto o servicio ya no está disponible, se cancelará de tu pedido, se te notificará por correo electrónico y se eliminará del sitio web.

Exenciones especiales y obligaciones adicionales

Además de las exenciones generales de responsabilidad que figuran en los Términos de Uso, los productos o servicios comprados en el Sitio pueden:
(a) no incluir garantías del fabricante, aunque estén disponibles en otros lugares;
(b) no incluir opciones de servicio o soporte;
(c) no contener manuales o advertencias en tu idioma o en el idioma del país de destino;
(d) no estar diseñados según las normas, especificaciones o requisitos de etiquetado de tu jurisdicción; y
(e) no ser compatibles con el voltaje u otras normas eléctricas de tu país (lo cual puede requerir un adaptador o convertidor).
Es tu responsabilidad, y aceptas, investigar si el producto cumple con tus requisitos y puede ser legalmente importado en tu jurisdicción.

Impuestos y cargos

Eres responsable de todos los impuestos, aranceles y cargos impuestos por la jurisdicción a la que se envían los productos, incluidos, sin limitación, impuestos sobre ventas o uso, IVA o aduanas.